こんにちは事務の池側です☆
私は最近誕生日を迎えました！と、いうことで、この間お祝いで旅行に行ってまいりました。
どこに行ったかと申しますと、石川県の金沢にあります加賀屋という旅館に一泊してまいりました。
加賀屋は私はあんまり知らなかったのですが、プロが選ぶ旅館ナンバー1になっている旅館だそうです。
実際行ってみるとやはり素敵な旅館で、天皇陛下も訪れているようでした！
やはりナンバー1になる旅館はおもてなしも行き届いていました♪
実際私が体験したおもてなしは、入浴しようと1階に降りた時なのですが、向こうから男性の方が急いで走ってきました。
一瞬、私達の前を走り去るのかと思いきや、私達の姿を見て急に立ち止まり、「お風呂ですか？お風呂でしたら。。。」とお風呂の場所を丁寧に説明してくれました。
何か急ぎの用事があったような感じだったのに、わざわざ私達を発見してご説明して下さるという事はよくお客様を見ているんだなと感じました。
私だったら、急ぎの事があるとついつい自分を優先させてしまう傾向がありましたので見習うべきだなと思いました。
今、当社では、社内やお客様に何かお役立ちやおもてなしの行動をする事を心がけてやっています。
そのようなおもてなしのヒントをたくさん感じましたので、弊社でも見習って活かしていきたいと思いました。
そしてその日はたまたま冬の花火大会もあり、楽しく過ごすことができました！
冬の温泉は癒されますのでみなさんも出かけてみてはいかがでしょうか？
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