保険の株式会社保研オフィス

なかもず店の鈴木です。

先日、孫の2歳の誕生日だったのでプレゼントとしてあんぱんまんスクーターをネットで購入しました。

届いてすぐにあんぱんまんの顔が取れちゃいました・・・（力がでないよ～）

ネットショップってメールでの対応しかしていないところが多いので、嫌だな～っと思っていましたが、そのネットショップは電話番号が記載されていました。

私はアナログ星人なので、電話番号をみただけでホッとしました。交換してくれなければそれはそれでいいかなっとも思っていましたが快く交換してくださりました。翌日には商品が届きました。

対応の早さも嬉しかったのですが、やはり直接お話しができるのが安心できていいなっと思いました。

メールだけだと返信はきたのかな？ってずっと気にしていないとだめですものね。

当社もいつでも繋がる！を大切にしております。今後もいつでも繋がる！を続けていきたいと思いました。