いつもご覧いただき、ありがとうございます。本社・営業部の中尾です。
先日、日新火災の「第6回 トークコンテスト」南大阪地区予選がありました。 当社から私を含め3名と他代理店から2名の合計5名が出場しました。
今回は、「自動車保険の事故対応」をテーマに「事故の受付」「初動後のフォローコール」 「解決・支払後のフォローコール」とそれぞれの場面をロールプレイング方式により競いました。
約25分間の制限時間内で、お客様にご満足いただくために、『親身かつ迅速で的確な事故受付』と『お客様への適切なアドバイス』が出来ているかを競うコンテストです。
厳正な審査の結果・・・私が予選を勝ち抜き、関西ブロック予選会に出場の切符を手にしました!\(^O^)/ヤッター
来週の24日に行われる関西ブロック予選会では、出場者13名の中から、東京で2月19日に行われる決勝大会への出場者1名が選ばれます。
東京に行って、《トークマイスター》の称号をいただけるよう、日夜特訓を続けてまいります! \(~0~)ガンバルゾ~オー!
コメントを残す