おはようございます!光明池店の面田です!
先日、近所の総合病院に行って感動しました。(どこも悪いわけではないのですが、
6年前に婦人系の疾患で入院、手術をしたので、健診がてら行きました。)
まず婦人科の受付で現状をお話し、問診のとき『朝起き抜けに痰がからむ』など
ほかの症状をお話したところ、すぐに耳鼻咽喉科にも受付を回してくださいました。
婦人科で受信を終える頃ちょうど耳鼻咽喉科の順番がまわってきますよ!と看護師さんが
教えてくださり、速攻向かうと、本当にどんぴしゃでした。
看護師さんがすばやく動いてくださったお陰で、待ち時間もほとんどなく、一日で婦人科、
耳鼻咽喉科とはしごができました。連携って大事だな!と思いました。と同時に
お客様(自分)も満足度が高かったのでスピードも大切だと痛感しました。
私たちもお客様をお待たせすることなく、ご相談いただき、さらに安心していただけるよう
日々心がけていきます!
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