保険の株式会社保研オフィス

こんにちは！
事務の赤崎です☆
先日、ハンバーグ屋さんに
ご飯を食べに行ってきました！
そのハンバーグ屋さんは一見普通の
チェーン店のお店でしたが
お店に入るとすぐに店員さんが
「いらっしゃいませ！２名様ですね！」
「お席へご案内いたします」とここまでは
どこのご飯屋さんでもあることですね！
しかし食事の準備になると
いくつかのテーブルごとにウェイトレスさんが
担当が決まっているかのように、オーダーを聞き
お水が少なくなったらすぐ注いでくれて
ハンバーグのソースや
サラダのドレッシングの種類など細かく説明して
くださいました！
そしてお会計時には別の方が居てたのですが
「頼まれたお食事はいかがでしょうか。」と
お会計時ににこやかに声をかけてくださいました！
小さなことですが、お客様に一言お声を掛けるだけでこんなに気持ちの良い接客と感じられることに
とても勉強になりました☆
私もお電話いただくお客様・ご来店いただくお客様と少しでも会話して気持ちの良い接客を
心がけて参ります♪

なかもず店の鈴木です。

ここのところ日曜日の雨が多いですよね。

雨が悪いわけではないんですが、小さい孫を連れて野外のｲﾍﾞﾝﾄに出かけようと思っていたのですが

2週連続で出かけれなかったので少しショックでした。

寒くなってきましたので風邪などひかぬようにと毎日お風呂につかっておりますが

最近は入浴剤も豊富ですよね。

今、はまっているのはとうがらしの入浴剤（漢方入り）で汗をガンガンお風呂で流して

キンキンに冷えたビールを呑むのが至福のときです。

そして朝が早いのでヌクヌクのままふとんにGO！

気づくと朝です。

すっかり早寝早起きが板についてきました。

今晩も楽しみです！！！

本社営業部の赤松です。

１１月１０日に、堺市のじばしんで南大阪経営研究会の主催で業績ＵＰ展示会が行われました。内容は、前に中尾さんが投稿してくれていたので簡単に説明しますと、約７０社の色々な業種の会員企業様が、限られたスペースを使って物販をしたり自社の宣伝、アピールをしたり。当然、わが　『保研オフィス』　も出展しました。昨年も出展し、優秀企業賞（昨年は３社）を頂き、当然、今年も昨年以上を目指して私以外は、去年は未経験のメンバーを４名集い、当日まで数え切れない位のミーティングを繰り返して打合せをしました。特にラスト２週間は毎朝、就業前１時間、１時間半前から打合せやロープレを繰り返しました。

結果は、・・・各社とも、去年より大幅にバージョンアップして来た中、なんと！！

　　　＜最優秀企業賞＞に選ばれ、スタッフ全員が舞台にあがり皆様からの

　　　　　　拍手をいただき、松木会長より表彰状を受け取りました！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最高の瞬間でした！！

今日からは、この展示会、いや準備段階で得た、気付いたものをしっかり自分の

ものにしていって、お客様サービスにつなげていきます！！