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2011年2月 Archive
感謝祭のハガキ
- 2011年2月14日 07:23
- 経営
今年も3月6日にお客様感謝祭を開催します。毎年2月上旬に往復はがきで抽選会の応募とアンケートを返送してもらいます。この毎年のアンケートが抽選会の前のひとつの楽しみです。
スタッフの対しての感謝の言葉や、喜びの声が多数寄せられます！
このお客様のメッセージがスタッフの喜びとなり、日々のやりがいを改めて感じることが出来ます。
中にはご不満が書かれているものもありますが、これは改善を期待してくれている貴重なお言葉と
受け止めて問題の究明と改善にあたります。
今月いっぱいたくさんのメッセージが日々届きます。ひとつひとつのメッセージをしっかり胸に刻み
更なるサービス向上にがんばります。
今日もどんな喜び（お叱り・・）のメッセージが届くかとても楽しみです！
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