- 2009年10月 2日 23:24
- 感謝
早いもので今年もあと三ヶ月、あっという間に2010年です。ふと気がつくと昨年の9月16日のリーマンショックから1年以上経過しています。昨年の今頃はAIGグループの保険会社加入のお客様に状況を説明するために1件1件ご連絡をしていたことを思い出しました。たくさんのお叱りをうける事を覚悟して受話器をとりましたがお客様の反応はまったく予想外でした「たいへんな時期やけどがんばりやー」「忙しい時にうちにわざわざ電話してこんでいいのに、うちは心配してへんから他のお客様に電話したって!」などなど本当にありがたく涙が溢れました・・・本当に感謝・感謝です!
あれから1年・・・早いものです。
会社の営業年度で言えば10月1日から下期のスタートです。お客様満足をもっともっと高めながら今年度の目標を達成することをみんなで誓いました!私たち応援し期待してくれている多くのお客様の期待にこたえるべく1日1日、全力でがんばろう!決意を新たにしました。